In deze video beantwoordt Mervyn Jespers, oprichter en CEO van Immotecto, de meest gestelde vragen over het platform en legt hij uit waarom hij het heeft gecreëerd.
Een frustratie die velen kennen
Mervyn Jespers is een tiental keer verhuisd. Elke keer hetzelfde probleem: hoe bewijs je je huurbetrouwbaarheid zonder vast contract, zonder loonfiches, zonder zorgvuldig bewaarde huurbewijzen?
Hij is zijn hele carrière zelfstandige geweest. Hij betaalde zijn huur. Maar hij had geen enkele manier om dat aan te tonen. Deze leemte komt Immotecto opvullen.
Dit geval is allerminst uitzonderlijk. Zelfstandige ondernemers, freelancers, studenten, eerste huurders of mensen in internationale mobiliteit botsen allemaal op dezelfde logica: het traditionele huurdossier is gebouwd rond het vast contract. Zij die buiten dit kader vallen, verliezen, zelfs als ze goede betalers zijn.
Wat Immotecto wel is, en wat niet
Voordat we verder gaan, drie punten om duidelijk te stellen.
Immotecto is geen bancaire instelling. We analyseren nooit de financiële situatie van de huurder.
Immotecto is geen betalingsgarantie. Het is een selectie-instrument, geen verzekering.
Immotecto is geen register van wanbetalers. Er bestaat geen zwarte lijst, noch inschrijving tegen iemands wil.
Wat we wel doen, is de huurder in staat stellen zijn eerdere huurbetalingen aan te tonen, op verifieerbare wijze, bestemd voor particuliere verhuurders en agentschappen.
Drie doelgroepen, één richting
Het platform richt zich tot drie soorten gebruikers.
- De huurder: hij verkrijgt een argument dat niemand anders hem kan geven, een bewijs van zijn werkelijke betalingen, onafhankelijk van zijn type arbeidscontract.
- De particuliere verhuurder: hij analyseert dossiers sneller en vergelijkt kandidaten op een gemeenschappelijke basis, namelijk betalingsbetrouwbaarheid, in plaats van op één criterium zoals de aard van het contract.
- Het vastgoedkantoor: het verwerkt een groot volume dossiers en bespaart tijd bij elke stap van de selectie.
De vier producten van het platform
Het TectoDossier
Dit is het klassieke huurdossier, dat slechts één keer wordt samengesteld. De huurder vermeldt hierin zijn identiteit, zijn professionele situatie, zijn woongeschiedenis, zijn referenties, zijn garanten indien hij die heeft. Niets is verplicht: elke sectie is naar keuze van de huurder. De documenten zijn versleuteld en de huurder bepaalt wat hij deelt. Het samenstellen van het TectoDossier is kosteloos.
De TectoScore
Dit is het centrale onderdeel van het systeem. De TectoScore meet de huurbetrouwbaarheid op een schaal van 0 tot 100, op basis van één enkele bron: de werkelijk uitgevoerde huurbetalingen.
Zo wordt hij berekend. De huurder importeert zijn huurcontract, dat automatisch wordt geanalyseerd. Het systeem haalt hieruit de naam van de verhuurder, de vervaldatum, het bedrag van de huur inclusief kosten, het IBAN-nummer van de verhuurder en de startdatum van het contract. Deze velden worden vervolgens vergrendeld: de huurder kan ze niet handmatig wijzigen, wat precies is wat de score geloofwaardig maakt voor de verhuurder.
De huurder verbindt vervolgens zijn bank via Open Banking, een alleen-lezen protocol dat wordt gereguleerd door de Europese richtlijn PSD2. De score wordt dan automatisch berekend.
Een betaling wordt alleen meegenomen als deze naar het IBAN-nummer van de verhuurder gaat dat in het huurcontract staat vermeld. Het bedrag alleen is nooit voldoende: een overschrijving van een identiek bedrag naar een andere rekening wordt niet meegerekend. Dit is een anti-fraude beveiligingsmaatregel.
Per maand bewaren we slechts vier gegevens: de voorziene vervaldatum, de werkelijke betalingsdatum, het bedrag en het verschil tussen beide. Al het overige wordt verwijderd zodra de score is berekend.
Wat we niet lezen: het saldo van de rekening, het salaris, het spaargeld, de lopende uitgaven, de abonnementen, de kredieten, de naam van de werkgever. We weten niet of de huurder tien euro of tienduizend euro op zijn rekening heeft. We kijken naar één ding: heeft hij zijn huur betaald, en op welke datum?
De score wordt weergegeven in labels (Uitstekend, Zeer goed, Goed, Gemiddeld, Te verbeteren) en wordt elke maand bijgewerkt. Recente betalingen hebben meer gewicht, en er kunnen bonuspunten worden toegevoegd, met name voor huurders die via domiciliëring betalen.
Een huurder die zijn bank niet verbindt, krijgt een eerste score, maar deze weerspiegelt het ontbreken van bewijs. De aftrek is geen sanctie: het is simpelweg het verschil tussen een woord en een verifieerbaar feit. Hij verdwijnt zodra de bankverbinding wordt geactiveerd.
De TectoPass
De TectoPass is het huurpaspoort van de kandidaat. Hij groepeert het TectoDossier en de TectoScore in een draagbaar document, onmiddellijk raadpleegbaar via QR-code of via nummer. De huurder kiest, sectie per sectie, wat hij deelt. Hij ziet ook wie zijn pass heeft geraadpleegd.
De TectoPass kan worden verzonden naar elke verhuurder of elk agentschap, zelfs buiten het platform. Om hem te raadplegen en te verifiëren, moet de professional een Immotecto-account aanmaken, wat kosteloos blijft.
De TectoAnnuaire
De TectoAnnuaire is de ruimte waar de huurder ervoor kan kiezen zijn profiel zichtbaar te maken. Verhuurders en agentschappen kunnen hem dan rechtstreeks komen zoeken, zonder te wachten tot hij solliciteert op een advertentie.
Het bijzondere geval van de eerste huurder
Als u nog geen huurgeschiedenis hebt, is dit precies het moment om er een te beginnen opbouwen.
U stelt al een professioneel CV samen. U bewaart misschien uw verzekeringsafschriften. Maar uw huurbetalingsgeschiedenis bestaat nog nergens. Vroeg inschrijven maakt het mogelijk deze opbouw vanaf de eerste maand te starten, en de score wordt automatisch in de loop van de tijd verrijkt.
Hoe het tariefmodel werkt
Het samenstellen van het TectoDossier en een eerste basisscore zijn kosteloos toegankelijk. Dit is de fase van het opbouwen van het profiel.
Zodra de huurder zijn bank wil verbinden om een score te verkrijgen op basis van zijn werkelijke betalingen, gaat hij een abonnement aan. Er zijn twee niveaus, afhankelijk van of hij in een waakzame fase zit of actief op zoek is. Wanneer hij zijn woning heeft gevonden, gaat hij naar het lagere niveau.
Voor verhuurders en agentschappen zijn specifieke abonnementen beschikbaar.
Waarom draagt de huurder financieel bij? De logica is eenvoudig: het kosteloze deel bouwt het profiel op, het betalende deel houdt het up-to-date en verspreidt het. De bankverbinding en de maandelijkse update van de score hebben echte kosten. Een ononderhouden instrument dient noch de huurder op het moment dat hij het nodig heeft, noch de verhuurder die betrouwbare informatie zoekt.
Eén enkele ambitie
Immotecto heeft één richting: het vertrouwen in de huurmarkt herstellen.
Om dat te bereiken, kijken we zo min mogelijk in het privéleven van de huurder, en analyseren we het enige gegeven dat echt telt voor een verhuurder: heeft deze kandidaat zijn huur betaald?
De volledige video is beschikbaar bovenaan dit artikel. Mervyn Jespers licht hierin elk product toe en beantwoordt de meest gestelde vragen over de werking van de score en de bescherming van gegevens.
Bekijk de video op YouTube