Algemene gebruiksvoorwaarden voor huurders

Versie 2.0. Inwerkingtreding: 2 juni 2026. Deze voorwaarden zijn gericht aan huurders die als consument handelen. Als consument geniet u van de dwingende bescherming van Boek VI van het Belgisch Wetboek van economisch recht.

1. Wie zijn wij

Het platform IMMOTECTO wordt uitgegeven door IMMOTECTO SRL, KBO 1037.432.024, BTW BE1037.432.024, met maatschappelijke zetel gevestigd te Rue de Namur 13D, 1476 Houtain-Le-Val, België (hierna "wij"). Wij bieden een technisch hulpmiddel aan. Wij zijn geen vastgoedkantoor, geen makelaar, geen borg en geen vertrouwenspersoon, en wij selecteren nooit huurders in de plaats van verhuurders.

2. De diensten tot uw beschikking

• Advertenties: raadpleging van huur- en verkoopadvertenties gepubliceerd door professionals.
• Tecto Score: een indicator van uw betrouwbaarheid inzake huurbetalingen, die u vrijwillig genereert. Het is gebaseerd op de punctualiteit en regelmatigheid van uw huurbetalingen. Het meet een betalingsgedrag, niet uw inkomsten of de oorsprong ervan, en is geen kredietscore.
• Tecto Annuaire: u kunt ervoor kiezen om zichtbaar te worden voor professionals. Deze zichtbaarheid is vrijwillig en te allen tijde herroepbaar.
• Tecto Dossier: een ruimte waar u uw persoonlijke documenten bewaart. U blijft eigenaar van uw documenten, u voegt ze toe en deelt ze op uw eigen initiatief, en u kunt ze te allen tijde verwijderen, waarbij de verwijdering effectief is.

De aan de huurder aangeboden diensten worden gratis verstrekt, zonder financiële tegenprestatie.

Het gebruik van de Tecto Score, het Tecto Annuaire of het Tecto Dossier is altijd vrijwillig en op uw initiatief. Het is nooit een door het Platform opgelegde voorwaarde om u kandidaat te stellen voor een woning.

3. Open Banking (Tecto Score)

De Tecto Score wordt berekend op basis van uw betalingshistoriek, via een Open Banking-verbinding uitgevoerd door onze dienstverlener Bridge, in het kader van de richtlijn betalingsdiensten (PSD2). Deze verbinding berust op uw uitdrukkelijke, vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming. De verbinding is alleen-lezen.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor uw account. Alleen de afgeleide score wordt bewaard: uw ruwe bankgegevens en uw bankinloggegevens worden niet bewaard door de Vennootschap.

4. Uw Tecto Dossier

U blijft eigenaar van de documenten die u uploadt. U beslist alleen wat u deelt, met wie en voor hoe lang. U kunt een deling intrekken of uw documenten te allen tijde verwijderen. De verwijdering van een document door u is effectief: het document wordt van het Platform verwijderd.

Het intrekken van een deling blokkeert elke toekomstige toegang tot uw documenten via het Platform. Het heeft geen betrekking op de kopieën die een professional reeds vóór de intrekking zou hebben gemaakt, die onder de verantwoordelijkheid vallen van die professional als verwerkingsverantwoordelijke.

5. Uw consumentenrechten (Belgisch recht)

Aangezien de diensten u gratis worden verstrekt, verricht u geen betaling en kan u geen enkel bedrag ter zake worden gevorderd. U geniet bovendien van de bescherming van Boek VI van het Wetboek van economisch recht:

• Herroepingsrecht: voor contracten gesloten op afstand beschikt u over een herroepingstermijn van 14 dagen, zonder opgave van reden. Aangezien het om gratis diensten gaat, leidt de uitoefening van dit recht niet tot betaling of terugbetaling.
• Wettelijke garantie van conformiteit: de digitale dienst moet conform zijn aan wat aangekondigd is; zo niet, beschikt u over de bij wet voorziene verhaalsmogelijkheden.
• Bemiddeling: in geval van geschil kunt u gratis een beroep doen op de Bemiddelingsdienst voor de Consument (België).

6. Geautomatiseerde beslissing

Krachtens artikel 22 van de AVG heeft u het recht om niet onderworpen te worden aan een beslissing die uitsluitend berust op geautomatiseerde verwerking. De Tecto Score is een beslissingsondersteunend instrument bestemd voor professionals, en geen beslissing. U heeft recht op menselijke tussenkomst, om uw standpunt kenbaar te maken en om een u betreffende beslissing aan te vechten.

7. Intellectuele eigendom

Wij verlenen u een strikt persoonlijke en niet-overdraagbare gebruikslicentie voor het Platform. Voor de inhoud die u uploadt, verleent u ons een beperkte licentie tot hosting en weergave, uitsluitend met het oog op de dienstverlening. Deze licentie eindigt wanneer u de betrokken documenten verwijdert, waarbij de verwijdering effectief is.

8. Afwezigheid van onrechtmatige bedingen

Geen enkel beding van deze voorwaarden kan een aanzienlijke onevenwichtigheid in uw nadeel creëren. Elk beding dat als onrechtmatig zou worden beschouwd in de zin van Boek VI van het Wetboek van economisch recht wordt als niet geschreven beschouwd.

9. Sluiting van account

U kunt uw account te allen tijde sluiten vanuit uw persoonlijke ruimte. De sluiting leidt tot de verwijdering van uw gegevens en van uw Tecto Dossier, met uitzondering van wat de wet ons verplicht te bewaren (met name de boekhoudstukken). De reeds naar een professional gemaakte delingen worden niet ingetrokken door de sluiting van het account: zij vallen onder de verantwoordelijkheid van de professional-ontvanger.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Als consument behoudt u het voordeel van de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van uw land van gewoonlijke verblijfplaats wanneer deze gunstiger voor u zijn.

11. Contact

IMMOTECTO SRL, KBO 1037.432.024, BTW BE1037.432.024, met maatschappelijke zetel gevestigd te Rue de Namur 13D, 1476 Houtain-Le-Val, België. Contactpunt voor de bescherming van gegevens: dpo@immotecto.com.