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Versión 2.0. Entrada en vigor: 2 de junio de 2026. La presente política explica cómo tratamos los datos personales de los visitantes, inquilinos, arrendadores y agencias.

1. Responsable del tratamiento

IMMOTECTO SRL, BCE 1037.432.024, IVA BE1037.432.024, cuya sede social está establecida en Rue de Namur 13D, 1476 Houtain-Le-Val, Bélgica. Punto de contacto para la protección de datos: dpo@immotecto.com.

2. Datos tratados, por perfil

Visitante: datos de navegación y cookies, clasificados en cookies estrictamente necesarias y cookies de rendimiento y funcionales (véase la Política de cookies).
Inquilino: identidad, datos de contacto, documentos depositados en Tecto Dossier, Tecto Score derivado, visibilidad en Tecto Annuaire si está activada.
Arrendador: identidad, datos de contacto, anuncios, datos de facturación.
Agencia: identidad, autorización IPI, datos de contacto, anuncios, datos de facturación.

Los datos se recogen directamente de usted, con excepción de los elementos que sirven para el Tecto Score, obtenidos indirectamente a través de nuestro proveedor de Open Banking Bridge, sobre la base de su consentimiento.

3. Finalidades, bases legales y plazos de conservación

Prestación del servicio (ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD).
Tecto Score, fiabilidad de pago (consentimiento, art. 6.1.a RGPD). Finalidad: evaluar la fiabilidad de pago del alquiler, y no la solvencia. Los datos bancarios en bruto no se conservan después del tratamiento, solo persiste la puntuación derivada.
Tecto Dossier: los documentos se conservan hasta su eliminación por parte del inquilino, que es efectiva, y como máximo según el plazo de conservación aplicable después del cierre o inactividad de la cuenta.
Datos de un candidato compartidos con un profesional: conservados durante un plazo limitado conforme a la normativa belga aplicable.
Facturación: conservada conforme a la obligación contable belga.

4. Open Banking

La conexión de Open Banking es operada por Bridge en el marco de la DSP2, en modo de solo lectura y sobre la base de su consentimiento. La finalidad es la evaluación de la fiabilidad de pago del alquiler, no la solvencia. Sus credenciales bancarias no se conservan.

5. Subcontratistas

Recurrimos a subcontratistas enmarcados por acuerdos de tratamiento: Bridge (Open Banking), Stripe (pago), Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento), Resend (correos electrónicos), Sentry (supervisión técnica).

6. Elaboración de perfiles y decisión automatizada

El Tecto Score constituye una elaboración de perfiles: evalúa automáticamente un aspecto de su comportamiento, la fiabilidad de pago del alquiler. En virtud del artículo 22 del RGPD, usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado. Tiene derecho a una intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar una decisión que le concierna. El Tecto Score es una herramienta de ayuda a la decisión, no una decisión.

7. Sus derechos

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede ejercerlos ante nuestro punto de contacto para la protección de datos: dpo@immotecto.com.

Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de protección de datos (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas, Bélgica.

8. Transferencias fuera de la Unión Europea

Cuando los datos se transfieren fuera de la Unión Europea, estas transferencias están enmarcadas por garantías apropiadas, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Política de privacidad