Condiciones generales de venta

Versión 2.0. Entrada en vigor: 7 de junio de 2026.

1. Objeto y partes

Las presentes condiciones generales de venta regulan la suscripción a los planes de pago de la plataforma IMMOTECTO entre IMMOTECTO SRL, BCE 1037.432.024, IVA BE1037.432.024, con domicilio social en Rue de Namur 13D, 1476 Houtain-Le-Val, Bélgica (la «Sociedad»), y toda persona que suscriba un plan de pago (el «Cliente»). Completan las condiciones de uso aplicables.

2. Planes y servicios de pago

Según el plan elegido, los planes de pago dan acceso a la publicación de anuncios, la verificación de TectoPass, el Directorio Tecto y la mensajería. Las funciones incluidas en cada plan se muestran en el momento de la suscripción.

3. Planes y precios

Los precios se indican en euros en el momento de la suscripción. Para los Clientes profesionales se entienden sin IVA, que se añade en la facturación. Para los Clientes consumidores se entienden con todos los impuestos incluidos.

3.1 Planes para propietarios

• Esencial: 59,99 € en pago único (1 anuncio, 20 fotos, 2 meses de difusión, 3 verificaciones TectoPass).
• Gestion: 34,99 €/mes o 349,90 €/año (5 anuncios simultáneos, acceso al Directorio Tecto, 20 verificaciones TectoPass al mes).

3.2 Planes para agencias

• Access: 99 €/mes o 990 €/año (verificación TectoPass, sin publicación de anuncios).
• Starter: 399 €/mes o 3.990 €/año (50 anuncios simultáneos, 250 verificaciones TectoPass al mes).
• Premium: 699 €/mes o 6.990 €/año (200 anuncios simultáneos, acceso al Directorio Tecto, 500 verificaciones TectoPass al mes).

Los planes anuales se pagan por adelantado por doce meses e incluyen dos meses gratis frente a la tarifa mensual.

4. Plan Gestion mensual: compromiso inicial de tres meses

El plan Gestion suscrito en modalidad mensual conlleva un compromiso inicial de tres meses. En la suscripción, los tres primeros meses, es decir 104,97 €, se cobran de una sola vez. Durante este período inicial de tres meses ya pagado no se realiza ningún cobro mensual. Tras este período, la suscripción continúa a 34,99 € al mes, cobrados mensualmente, y sigue siendo cancelable conforme al artículo 6. Estas condiciones se recuerdan al Cliente antes de la validación del pedido.

5. Pago

Los pagos son procesados por nuestro proveedor Stripe. Los medios aceptados son la tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) y Bancontact, así como la domiciliación para las suscripciones. Se emite una factura por cada pago, disponible desde el área del Cliente. En caso de retraso en el pago de un Cliente profesional, se deben intereses de demora y una indemnización fija de recobro conforme al derecho belga aplicable a las transacciones entre empresas.

6. Duración, renovación y cancelación

Las suscripciones se contratan por la duración elegida (mensual o anual) y se renuevan automáticamente por un período idéntico, salvo cancelación. El Cliente puede cancelar desde su área personal en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período en curso ya pagado, sin reembolso de dicho período. Para el plan Gestion mensual, la cancelación no puede surtir efecto antes del final del compromiso inicial de tres meses ya pagado. La Sociedad puede cancelar en caso de incumplimiento de las condiciones de uso, de impago tras un requerimiento sin efecto, o de uso fraudulento.

7. Derecho de desistimiento

El Cliente consumidor dispone de un plazo de catorce días desde la celebración del contrato para desistir sin motivo ni penalización, conforme al artículo VI.47 del Código de Derecho Económico belga. Para ejercerlo, notifica su decisión por correo electrónico a contact@immotecto.com.

Conforme al artículo VI.53 del mismo código, cuando el Cliente consumidor solicita expresamente la ejecución inmediata de un servicio digital y reconoce perder su derecho de desistimiento una vez el servicio plenamente ejecutado, este derecho ya no puede ejercerse tras la ejecución completa. Mientras el servicio no esté plenamente ejecutado, el Cliente que desiste adeuda el importe correspondiente al servicio ya prestado. El Cliente profesional que actúa en el marco de su actividad no se beneficia del derecho de desistimiento de los consumidores.

8. Modificación de precios

La Sociedad puede modificar sus precios. Los nuevos precios se aplican a las nuevas suscripciones y a las renovaciones; no modifican el precio de un período ya pagado. Toda modificación de precio aplicable a una suscripción en curso se notifica al Cliente antes de su entrada en vigor, pudiendo entonces el Cliente cancelar antes de la renovación.

9. Responsabilidad

La Sociedad está sujeta a una obligación de medios. Dentro de lo permitido por el derecho belga, su responsabilidad se limita al importe de las sumas abonadas por el Cliente durante los doce meses anteriores al hecho generador. La Sociedad no es responsable en caso de fuerza mayor.

10. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad disponible en la Plataforma. El Cliente dispone de los derechos previstos por el Reglamento General de Protección de Datos.

11. Mediación

En caso de litigio, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente al Servicio de Mediación para el Consumidor (SPF Economía, Bélgica).

12. Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por el derecho belga. Todo litigio es competencia de los tribunales de Bruselas, sin perjuicio de las normas imperativas que protegen al consumidor.

13. Contacto

IMMOTECTO SRL, Rue de Namur 13D, 1476 Houtain-Le-Val, Bélgica. Correo electrónico: contact@immotecto.com.