Condições gerais de utilização para profissionais

Versão 2.0. Entrada em vigor: 2 de junho de 2026. As presentes condições destinam-se aos utilizadores profissionais (senhorios e agências imobiliárias). Os inquilinos consumidores estão sujeitos às Condições gerais para inquilinos, documento distinto.

1. Identificação e objeto

A plataforma IMMOTECTO (doravante, a «Plataforma») é editada pela IMMOTECTO SRL, BCE 1037.432.024, IVA BE1037.432.024, cuja sede social está estabelecida na Rue de Namur 13D, 1476 Houtain-Le-Val, Bélgica (doravante, «nós» ou a «Sociedade»).

As presentes condições regem o acesso e a utilização da Plataforma por qualquer profissional que atue no âmbito da sua atividade (senhorio, sociedade de gestão patrimonial, agência imobiliária), doravante o «Profissional».

2. Definições

• Anúncio: oferta de venda ou arrendamento de um imóvel publicada pelo Profissional.
• Tecto Score: indicador de fiabilidade de pagamento da renda de um candidato a inquilino, baseado na pontualidade e na regularidade dos seus pagamentos de renda, ponderando os pagamentos recentes e tendo em conta o nível de verificação da fonte. O Tecto Score não é uma medida de solvabilidade, de rendimentos ou da sua origem, nem uma pontuação de crédito.
• Tecto Annuaire: diretório no qual um inquilino escolhe voluntariamente tornar-se visível junto dos Profissionais.
• Tecto Dossier: espaço documental no qual o inquilino aloja os seus documentos pessoais e os partilha por sua única iniciativa.
• Candidato: inquilino que partilha voluntariamente toda ou parte das suas informações com um Profissional.

3. Natureza do serviço, o que não somos

Fornecemos uma ferramenta técnica de alojamento de anúncios e de intermediação. Não atuamos em qualquer qualidade de agência imobiliária, de corretor, de terceiro de confiança, de fiador ou de mandatário de qualquer parte.

Não validamos, não selecionamos e não verificamos os dossiês dos candidatos em lugar do Profissional. O Profissional permanece o único responsável pelo exame das candidaturas, pela escolha do inquilino e pelo cumprimento das suas obrigações legais.

4. Serviços acessíveis ao Profissional

• Publicação e gestão de anúncios de venda e de arrendamento.
• Consulta dos Tecto Score, Tecto Annuaire e elementos de Tecto Dossier que o inquilino escolhe partilhar.
• Mensagens com os candidatos que iniciaram uma partilha.

A Plataforma não fornece nenhuma funcionalidade além das descritas no presente artigo.

5. Inscrição e verificação da licença IPI (agências)

O Profissional inscreve-se com informações exatas e atualizadas. Toda agência imobiliária declara e justifica a sua licença junto do Institut professionnel des agents immobiliers (IPI). Podemos subordinar a ativação ou a manutenção de uma conta de agência à verificação desta licença e suspender qualquer conta cuja licença não possa ser confirmada.

6. Condições financeiras

O acesso a determinadas funcionalidades está sujeito a uma subscrição. Os pagamentos são processados pelo nosso prestador Stripe. Os montantes, periodicidades e modalidades de cobrança são indicados aquando da subscrição. Em caso de atraso de pagamento de um Profissional, são devidos juros de mora em conformidade com o direito belga aplicável às transações entre empresas.

7. Obrigações do Profissional

• Publicar anúncios exatos, completos e conformes com a regulamentação aplicável, incluindo as menções obrigatórias e a indicação do certificado de desempenho energético dos edifícios (PEB) quando a regulamentação regional o exija.
• Respeitar estritamente a legislação antidiscriminação (ver artigo 8).
• Utilizar as informações dos candidatos apenas para as necessidades do arrendamento ou da venda em causa, excluindo qualquer desvio comercial, prospeção não solicitada ou revenda.
• Solicitar ao candidato apenas as informações autorizadas pela regulamentação regional do arrendamento aplicável (ver artigo 10).

8. Tecto Score e não discriminação

O Tecto Score é uma ferramenta de apoio à decisão. Não constitui uma decisão e não pode, por si só, fundamentar a rejeição de uma candidatura. O Profissional compromete-se a examinar cada dossiê no seu conjunto e a fundamentar qualquer recusa de forma objetiva e não discriminatória.

O Profissional respeita a legislação antidiscriminação aplicável e proíbe-se de qualquer distinção baseada num critério protegido por esta legislação. Um aviso legal recordando estes princípios é exibido em cada consulta de um Tecto Score.

9. Decisão automatizada e intervenção humana

Em conformidade com o artigo 22.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o candidato tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou o afete de forma significativa. O Profissional garante uma intervenção humana efetiva, a possibilidade de o candidato expressar o seu ponto de vista e de contestar a decisão. Sendo o Tecto Score uma ferramenta de apoio à decisão e não uma decisão, o Profissional não pode erigí-lo em critério exclusivo.

10. Lista limitativa das informações exigíveis

O Profissional pode exigir de um candidato apenas as informações e documentos autorizados pela regulamentação regional do arrendamento aplicável (Região de Bruxelas-Capital, Região da Valónia ou Região Flamenga). O Tecto Dossier serve apenas para transmitir o que o inquilino escolhe voluntariamente partilhar. O Profissional proíbe-se de exigir qualquer documento que exceda o quadro legal regional.

11. Alojamento de conteúdos (Regulamento DSA)

A Plataforma fornece um serviço de alojamento na aceção do Regulamento (UE) 2022/2065 (DSA). Nessa qualidade, disponibilizamos um ponto de contacto, um mecanismo de notificação de conteúdos ilícitos e uma fundamentação das decisões de moderação. As obrigações próprias das plataformas de muito grande dimensão não se aplicam à Sociedade.

12. Propriedade intelectual

A Sociedade concede ao Profissional uma licença de utilização da Plataforma estritamente pessoal, não exclusiva e intransmissível, limitada à duração do contrato. Sobre os conteúdos que o Profissional publica (anúncios, textos, imagens), ele concede à Sociedade uma licença limitada ao alojamento, à reprodução técnica e à representação, para os únicos fins da prestação do serviço e durante a duração do contrato. Nenhuma licença mundial, perpétua ou cedível a terceiros é concedida.

13. Responsabilidade

A Sociedade está obrigada a uma obrigação de meios. Não é responsável pelas decisões tomadas pelo Profissional, nomeadamente com base num Tecto Score, nem pela exatidão das informações fornecidas pelos candidatos. Dentro dos limites permitidos pelo direito belga, a responsabilidade da Sociedade está limitada ao montante das quantias pagas pelo Profissional no decurso dos doze meses anteriores ao facto gerador.

14. Duração, rescisão, direito aplicável

O contrato é celebrado pela duração da subscrição e renova-se de acordo com as modalidades indicadas aquando da subscrição. Cada parte pode pôr-lhe termo nas condições previstas. As presentes condições são regidas pelo direito belga. Qualquer litígio é da competência dos tribunais de Bruxelas, sem prejuízo das regras imperativas aplicáveis.

15. Contacto

IMMOTECTO SRL, BCE 1037.432.024, IVA BE1037.432.024, cuja sede social está estabelecida na Rue de Namur 13D, 1476 Houtain-Le-Val, Bélgica. Ponto de contacto para a proteção de dados: dpo@immotecto.com.